Toegankelijkheidsverklaring
Laatst bijgewerkt: 23 april 2026
Happywool verbindt zich ertoe zijn website toegankelijk te maken in overeenstemming met de Europese richtlijn (EU) 2019/882 inzake de toegankelijkheid van producten en diensten (European Accessibility Act), omgezet in Frans recht door wet nr. 2023-171 van 9 maart 2023 en besluit nr. 2023-931 van 9 oktober 2023.
Toepassingsgebied
Deze verklaring is van toepassing op de website happywool.com.
Wettelijk kader
Als e-commercebedrijf is Happywool onderworpen aan de vereisten voor digitale toegankelijkheid zoals gedefinieerd door:
- Europese richtlijn (EU) 2019/882 (European Accessibility Act), van toepassing sinds 28 juni 2025
- Franse wet nr. 2023-171 van 9 maart 2023, die de richtlijn omzet in Frans recht
- Besluit nr. 2023-931 van 9 oktober 2023, betreffende de toegankelijkheidseisen voor producten en diensten
- Het RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité) versie 4.1.2, de toepasselijke technische norm in Frankrijk
Nalevingsstatus
Niet-conform
De website happywool.com voldoet nog niet aan het Franse RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité) versie 4.1.2. Er is nog geen volledige audit uitgevoerd. Verbeteringen zijn in uitvoering.
Meerjarenplan voor toegankelijkheid
In overeenstemming met de regelgeving verbindt Happywool zich ertoe een meerjarenplan voor toegankelijkheid op te stellen. Dit plan beschrijft de geplande acties om RGAA-conformiteit te bereiken, met een geleidelijk implementatieschema.
Geïmplementeerde toegankelijkheidsmaatregelen
De volgende verbeteringen zijn doorgevoerd:
- Snelkoppeling om direct naar de hoofdinhoud te gaan (skip link)
- Zichtbare focusindicator op alle interactieve elementen voor toetsenbordnavigatie
- Toegankelijke accordeons met toetsenbordondersteuning (Enter/Spatie) en ARIA-attributen (aria-expanded, aria-controls)
- Modale vensters met dialog-rol, aria-modal en sluiten via Escape-toets
- Respect voor de gebruikersvoorkeur voor verminderde beweging (prefers-reduced-motion)
- Semantische HTML-structuur met juiste elementen (nav, main, footer, article)
- Taalattribuut dynamisch ingesteld op elke pagina volgens de locale
- Expliciete labels (label, aria-label) op alle formuliervelden
Gebruikte technologieën
De volgende technologieën worden gebruikt voor de werking van de website:
- HTML5
- CSS / Tailwind CSS
- JavaScript / TypeScript
- React 19
- Next.js 15
Niet-toegankelijke inhoud
De hieronder vermelde inhoud is niet toegankelijk om de volgende redenen:
Niet-conformiteiten
- Sommige kleurcontrasten kunnen onvoldoende zijn
- Sommige CMS-afbeeldingen kunnen tekstalternatieven missen
- Sommige formulieren zijn mogelijk niet volledig toegankelijk (ontbrekende labels, niet-gekoppelde foutmeldingen)
- De koppenstructuur (h1-h6) kan inconsistent zijn op sommige pagina's
Vrijgestelde inhoud
- Inhoud van derden (klantbeoordelingen, betaalwidgets, interactieve kaart)
Feedback en contact
Als u geen toegang kunt krijgen tot inhoud of een dienst, kunt u contact opnemen met de sitebeheerder om naar een toegankelijk alternatief te worden doorverwezen of om de inhoud in een ander formaat te verkrijgen.
Handhavingsprocedure
Als u een toegankelijkheidsprobleem constateert dat u verhindert toegang te krijgen tot inhoud of een functie van de site, en u meldt dit aan ons maar ontvangt geen bevredigend antwoord, dan heeft u het recht om:
- Contact op te nemen met de Défenseur des droits (Verdediger van rechten)
- Een klacht in te dienen bij de lokale afgevaardigde van de Défenseur des droits
- Een brief sturen per post (gratis, geen postzegel nodig) naar: Défenseur des droits, Libre réponse 11, 75342 Paris CEDEX 07
