Déclaration d'accessibilité

Périmètre

Cette déclaration s'applique au site happywool.com.

Cadre légal

En tant qu'entreprise de commerce en ligne, Happywool est soumise aux exigences d'accessibilité numérique définies par :

• La directive européenne (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), applicable depuis le 28 juin 2025
• La loi n°2023-171 du 9 mars 2023 portant transposition de la directive en droit français
• Le décret n°2023-931 du 9 octobre 2023 relatif aux exigences d'accessibilité des produits et services
• Le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) version 4.1.2, référentiel technique applicable en France

État de conformité

Non conforme

Le site happywool.com n'est pas encore conforme avec le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) version 4.1.2. Un audit complet n'a pas encore été réalisé. Des améliorations sont en cours.

Plan pluriannuel de mise en accessibilité

Conformément à la réglementation, Happywool s'engage à élaborer un plan pluriannuel de mise en accessibilité. Ce plan détaillera les actions prévues pour atteindre la conformité avec le RGAA, avec un calendrier de mise en œuvre progressif.

Mesures d'accessibilité mises en place

Les améliorations suivantes ont été implémentées :

• Lien d'accès rapide au contenu principal (skip link)
• Indicateur de focus visible sur tous les éléments interactifs pour la navigation au clavier
• Accordions accessibles avec support clavier (Enter/Espace) et attributs ARIA (aria-expanded, aria-controls)
• Fenêtres modales avec rôle dialog, aria-modal et fermeture via touche Échap
• Respect de la préférence utilisateur pour la réduction des animations (prefers-reduced-motion)
• Structure sémantique HTML avec balises appropriées (nav, main, footer, article)
• Attribut de langue défini dynamiquement sur chaque page selon la locale
• Labels explicites (label, aria-label) sur tous les champs de formulaire

Technologies utilisées

Les technologies suivantes sont utilisées pour le fonctionnement du site :

• HTML5
• CSS / Tailwind CSS
• JavaScript / TypeScript
• React 19
• Next.js 15

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

Non-conformités

• Certains contrastes de couleurs peuvent être insuffisants
• Certaines images issues du CMS peuvent manquer d'alternatives textuelles
• Certains formulaires peuvent ne pas être entièrement accessibles (labels manquants, messages d'erreur non associés)
• La hiérarchie des titres (h1-h6) peut être incohérente sur certaines pages

Contenus exemptés

• Les contenus fournis par des tiers (avis clients, widgets de paiement, carte interactive)

Retour d'information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou un service, vous pouvez contacter le responsable du site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Envoyer un e-mail à contact@happywool.com

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de :

• Contacter le Défenseur des droits
• Adresser une réclamation au délégué du Défenseur des droits dans votre région
• Envoyer un courrier par voie postale (gratuit, ne pas mettre de timbre) à : Défenseur des droits, Libre réponse 11, 75342 Paris CEDEX 07